FLO vous donne accès à de nombreuses fonctions à un coût extrêmement avantageux, comme :

La réponse automatique interactive
Cette fonction libère la réceptionniste et lui permet d’effectuer d’autres tâches.

La messagerie vocale et la télécopie unifiée
Les télécopies et les messages vocaux laissés sur votre messagerie vous sont envoyés par courriel.

La salle de conférence
Une salle de conférence virtuelle est mise à votre disposition. Elle incorpore autant de postes ou de lignes qu’en contient votre système. Chaque poste dispose de sa propre salle. Plusieurs conférences peuvent avoir lieu en même temps.

Les rapports d’utilisation
Tout est mesuré. Vous pouvez donc évaluer et contrôler la pertinence de toutes les applications.

Les plans d’appel commun multisites
Cette fonctionnalité vous donne accès aux lignes téléphoniques de tous vos bureaux.

La file d’attente
Une fonction de type centre d’appel. Si tous les postes d’un groupe de travail sont occupés, les appels sont placés dans la file d’attente.

La musique ou les messages publicitaires
Pour meubler les temps d’attente, faites entendre des messages publicitaires variés ou personnalisez votre musique selon l’image que vous voulez projeter, et ce, en utilisant de nombreuses sources comme les fichiers MP3, par exemple.

La conversion de protocole
Cette fonction assure une transparence de communication totale pour les interlocuteurs.

Le routage des appels
Le système sélectionne automatiquement les points d’entrée et
de sortie les plus économiques pour réduire vos coûts d’utilisation.

L’accès multimédia
Avec FLO, vous avez accès à des fils RSS directement sur votre poste téléphonique.